10 февраля 2023 года судебные приставы вместе с сотрудниками ГИБДД Центрального округа столицы на Комсомольской площади провели оперативно-профилактическое мероприятие "Водитель, погаси долг безопасно!".
Полицейские останавливали машины и потом вместе с судебными приставами объясняли водителям о возможности получения достоверных сведений по исполнительным производствам путем использования официальных источников: личного кабинета на портале Госуслуг, электронных сервисов службы судебных приставов на официальном интернет-сайте ведомства, а также с помощью виртуального помощника – голосового бота Полины.
Так, электронный сервис Банк данных исполнительных производств позволит на месте узнать и оплатить задолженность по исполнительному производству и избежать мер принудительного исполнения, в том числе ареста автомобиля и его изъятия.
С помощью Госуслуг можно проинформировать должностное лицо ведомства об оплате штрафа, уведомить об отмене постановления, подать обращение судебному приставу в рамках исполнительного производства и тд.
Кроме того, с начала этого года Федеральной службой судебных приставов внедрен искусственный интеллект и система дистанционного обслуживания граждан – голосовой бот Полина. С помощью виртуального помощника любой человек может узнать о своей задолженности по номеру 8 (800) 303-00-00. Искусственный интеллект распознает речь абонента, определяет тематику запроса и синтезирует ответ в соответствии с различными сценариями обработки вызова.
Андрей Объедков